Selon The Decoder, qui cite la page d'aide d'OpenAI « Understanding card and device limits in ChatGPT », ChatGPT a introduit de nouvelles restrictions sur les cartes bancaires et les appareils à titre de mesure de sécurité : il n'est plus possible de créer un nouvel abonnement si une même carte ou un même appareil est associé à un trop grand nombre d'abonnements ; le nombre de comptes payants utilisables sur chaque appareil est également plafonné, et lorsque cette limite est atteinte, un message « Device limit reached » s'affiche, rendant les comptes concernés inutilisables sur cet appareil, et la déconnexion ne libère pas automatiquement de place. Cela concerne les offres Go, Plus, Pro 100, Pro 200, Pro 500 ; les comptes gratuits ainsi que Business, Enterprise et Edu ne sont pas pris en compte.
Confiance : moyenne (60) · Date de l'événement 2026-11-01
Raisons
- Mesure visant directement la pratique consistant à alterner plusieurs abonnements à bas prix sur un seul appareil pour cumuler les quotas d'utilisation ; l'alternative proposée par OpenAI est l'achat de crédits supplémentaires ou de réinitialisations de quota, ce que The Decoder estime généralement plus coûteux que la création d'un abonnement supplémentaire.
- À considérer conjointement avec la fusion des quotas Chat / Work révélée le même jour, OpenAI restreint l'espace de l'« utilisation illimitée par abonnement mensuel », orientant les utilisateurs intensifs vers une facturation à l'usage.
- Les situations où une famille ou une équipe partage un seul ordinateur, avec plusieurs utilisateurs disposant chacun d'un compte payant personnel, pourraient également être affectées par erreur.
Utilisation
- Utilisateurs connectés à plusieurs comptes payants personnels sur un même appareil : vérifiez d'abord si vous atteindrez la limite ; pour les scénarios de partage en équipe, envisagez de passer à des forfaits non pris en compte dans les restrictions, tels que Business ; consultez les règles dans la page d'aide « Understanding card and device limits in ChatGPT ».
Risques
- La page d'aide d'OpenAI renvoie 403 pour cette rubrique, et les rédacteurs n'ont pas pu lire le texte original ; le nombre exact de comptes autorisés par carte et par appareil n'est pas précisé dans l'article.
- L'idée que cela « pousse les utilisateurs à payer plus » est une interprétation de The Decoder ; OpenAI présente cela comme une mesure de sécurité.