The Decoder가 인용한 OpenAI의 도움말 센터 문서 “Understanding card and device limits in ChatGPT”에 따르면, ChatGPT는 보안 조치의 일환으로 신용카드 및 기기 제한을 새로 도입했다. 동일한 카드나 기기에 너무 많은 구독이 연결되면 더 이상 새로운 구독을 시작할 수 없으며, 각 기기에서 사용 가능한 유료 계정 수에도 상한이 있어 상한에 도달하면 “Device limit reached”라는 메시지가 표시되고 해당 계정은 그 기기에서 사용할 수 없게 된다. 로그아웃해도 자동으로 슬롯이 비워지지 않는다. Go, Plus, Pro 100, Pro 200, Pro 500가 대상이며, 무료 계정과 Business, Enterprise, Edu는 계산에 포함되지 않는다.
신뢰도: 중간(60) · 사건 발생일 2026-11-01
이유
- 한 기기에서 여러 저가 구독을 번갈아 사용하며 사용량을 누적하는 행위를 직접적으로 겨냥한 조치다. OpenAI가 제시한 대안은 추가 크레딧 구매나 사용량 초기화이며, The Decoder는 이것이 보통 구독을 하나 더 추가하는 것보다 비싸다고 평가한다.
- 같은 날 보도된 Chat / Work 할당량 통합과 함께 보면, OpenAI는 “월정액 무제한 사용”의 여지를 줄이고 헤비 유저를 종량제 과금으로 유도하고 있다.
- 가정이나 팀에서 한 대의 컴퓨터를 공유하며 여러 명이 각자 개인 유료 계정을 사용하는 경우에도 오작동(불이익)을 받을 수 있다.
활용법
- 동일한 기기에서 여러 개인 유료 계정에 로그인하는 사용자: 먼저 상한 도달 여부를 확인하고, 팀 공유 환경에서는 제한에 포함되지 않는 Business 등의 요금제로 전환하는 것을 고려할 수 있다. 규칙은 도움말 센터의 “Understanding card and device limits in ChatGPT”를 참조하라.
리스크
- OpenAI의 도움말 센터가 이 항목에 대해 403를 반환하여 편집자가 원문을 읽지 못했다. 카드당, 기기당 허용되는 정확한 계정 수에 대해서는 보도에서 명시하지 않았다.
- “사용자에게 더 많은 비용을 지불하도록 유도한다”는 것은 The Decoder의 해석이며, OpenAI의 공식 입장은 보안 조치라는 점이다.